尊敬的客户:
您好!根据《国务院办公厅公布2021年春节放假安排》,结合公司实际情况,悍铭春节放假时间为:2022年1月31日(农历除夕)-2月6日(农历正月初六)。
请您关注假期以下时间安排,提前做好准备,避免业务受到影响:
1、请您关注资源到期时间,提前续费;
2、请您根据业务使用情况,提前扩容升级;
3、机房封网时间:
● 昆明电信机房:1月28日-2月18日
● 昆明联通机房:1月28日-2月18日
● 深圳电信机房:1月31日-2月6日
4、备案幕布邮寄时间:因物流春节放假时间为1月25日-2月7日,且通信管理局在法定假期暂停备案审核,备案幕布将于2月8日安排发出。
5、增值服务类工单:2022年1月31日-2022年2月3日暂不提供相关服务,2022年2月4日09:00正式恢复服务;
6、春节期间正常接收投诉与建议,我们将于2021年2月7日09:00第一时间处理;
7、客服、备案等岗位按法定节假日休假,2022年2月7日(农历正月初七)09:00正式恢复服务。
提前祝您新春愉快,阖家安康,万事如意!